O deputado estadual Orlando Morando (PSDB) conseguiu as assinaturas necessárias e formalizou o requerimento solicitando a abertura de uma Comissão parlamentar de Inquérito (CPI), para investigar os serviços prestados pelas empresas de telefonia móvel no Estado de São Paulo.
“É preciso apurar a origem dos problemas causados aos consumidores, bem como aferir o vulto das conseqüências deste serviço que é de grande importância para a população que, por sua vez, paga um alto preço, mas enfrenta cotidianamente e sem expectativa real de solução”, explicou o deputado Orlando Morando.
Os serviços de telefonia móvel são os lideres de reclamações dos consumidores. Apenas neste ano de 2013, até a presente data já foram registrados 52.940 atendimentos realizados pelo Procon, relacionados com os serviços prestados pelas empresas: Vivo, Claro, Tim, Oi e Nextel.
“O nosso dever é buscar soluções para a população do Estado de São Paulo e o passo a ser dado nesse momento é a instalação da CPI, além das convocações na Comissão de Transportes e Comunicações. Os depoimentos que estamos colhendo na comissão serão importantes para direcionar o trabalho da CPI. Vamos investigar a qualidade do serviço prestado", concluiu o deputado Orlando Morando.
Ainda não existe data definida para a instauração da CPI. O regimento interno da Assembleia Legislativa permite apenas três comissões parlamentares de inquérito em andamento ao mesmo tempo.
