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O Litoral Plaza Shopping de Praia Grande criou uma promoção bastante divertida, para os pais, lógico, com um incentivo levemente duvidoso ou pouco 'politicamente correto', pois incentiva os pais a beberem.
Segundo a promoção (veja a reprodução do regulamento no final da matéria) as compras realizadas no período de 01/08/2013 a 11/08/2013 no valor mínimo de R$ 150, 00, poderiam ser trocadas, por CPF, por uma "Caneca da marca Imaginarium".
O maior problema é que foi subdimensionada e foram colocadas à disposição dos consumidores apenas mil canecas (regulamento) que fica muito abaixo do potencial do shopping em vendas para a data do Dia dos Pais. Consequentemente, no quarto dia da promoção, primeiro final de semana, domingo, 4, no início da tarde as canecas já tinham cacabado deixando consumidores furiosos e reclamando muito de terem sido enganados.
A reportagem esteve no local e percebeu a movimentação nervosa dos consumidores em torno do balcão de trocas. Fernanda, 48, moradora da Vila Guilhermina foi direta e alfinetou "quem não tem competência não devia se estabelecer". Enquanto isso um rapaz de Itanhém, Ronaldo Silva, 23, disse que o shopping desrespeitou os consumidores, pois as lojas estavam "empurando" mais produtos em uma venda com a desculpa de conseguir a caneca: "Acabei comprando até mais do que devia para poder atingir o limite mínimo que o vendedor falou para levar a caneca para o meu pai e aí cheguei aqui e já 'era'. Fiquei p da vida. Como podem fazer isso?", disse bastante nervoso.
O que mais chocou a reportagem foi um garotinho de 7 anos que chorava muito e dizia que a caneca era o presente dele para o seu pai, enquanto isso, muito insensível, a recepcionista morena que não se identificou disse que "acabou e está acabado, leia o regulamento, está tudo escrito lá".
Na segunda, 5, entramos em contato com a assessoria de imprensa do shopping que nos enviou a seguinte nota:
Nota à imprensa
"Devido ao grande sucesso da promoção "Meu pai de olho na caneca", em vigor desde o dia 01 de agosto no Litoral Plaza Shopping, o estoque de mil brindes esgotou-se. O regulamento da promoção, que pode ser acessado no site www.litoralplazashopping.com.br, determina a quantidade e as condições de término da promoção compre e ganhe, seguidas rigorasamente.
Em respeito aos clientes, o Litoral Plaza Shopping já providenciou a reposição do estoque e os brindes estarão disponíveis para retirada a partir de sexta-feira, dia 9 de agosto, no limite de 1.000 itens. A orientação é que os clientes guardem os cupons fiscais, a partir de R$ 150, para realizar a troca. O participante deve dirigir-se ao balcão promocional com o cupom/nota fiscal em mãos e apresentá-lo juntamente com seus documentos pessoais. Só é permitida uma troca por CPF (Cadastro de Pessoa Física).
O Litoral Plaza Shopping reitera sua satisfação em oferecer sempre um atendimento de qualidade a seus clientes."
 Regulamento da promoção afixado ao lado do balcão de trocas no Litoral Plaza Shopping, em Praia Grande, domingo, 04/08/2013 às 18:34 hs
PROMOÇÃO DIA DOS PAIS LITORAL PLAZA SHOPPING COMPROU GANHOU
REGULAMENTO
A presente oferta promocional é instituída pela Associação dos Lojistas do Litoral Plaza Shopping, com sede na Avenida Ayrton Senna da Silva, 1511- Praia Grande - Estado de São Paulo, no período de 01/08/2013 a 11/08/2013, ou até enquanto durarem os estoques dos produtos promocionais - objetos da presente oferta promocional - podendo dela participar todo e qualquer consumidor, pessoas físicas, e que preencham as condições de participação, ora estabelecidas.
I – INÍCIO E TÉRMINO
1. A presente oferta promocional será válida no período compreendido entre os dias 01/08/2013 a 11/08/2013 ou até enquanto durarem os estoques das canecas de vidro termossensíveis previsão do chopp de 450ml, objeto da presente promoção.
II – DOS PRODUTOS PARTICIPANTES
1. Para todos os efeitos de participação nesta Promoção, serão válidos todos os produtos comercializados pelos estabelecimentos cadastrados para esta promoção, localizados no Litoral Plaza Shopping, de acordo com o Ato Declaratório DRF/CAE nº. 02, de 20/11/90, com exceção dos produtos vetados pelo artigo 10 do Decreto 70.851/72, quais sejam: medicamentos, combustíveis e lubrificantes, armas e munições, explosivos, fogos de artifício, bebidas alcoólicas, fumo e seus derivados.
2. Os estabelecimentos Hipermercado Extra, Telhanorte e Atacadista Assaí não participam desta promoção.
III – DO PRODUTO PROMOCIONAL
1. Durante o período de realização da presente Promoção, será oferecido aos consumidores, na modalidade “comprou, ganhou,” uma caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml.
2. O total de canecas de vidro termossensíveis previsão do chopp de 450ml, disponibilizadas para esta promoção é de 1.000 (mil) unidades.
3. O encerramento da promoção dar-se-á de duas maneiras, a que ocorrer primeiro: (i) decurso do prazo estipulado no item I do presente Regulamento; ou (ii) se esgotada a quantidade das 1.000 (mil) canecas de vidro termossensíveis previsão do chopp de 450ml.
4. Caso a presente promoção venha a ser encerrada antes do prazo apresentado no item I, em virtude do esgotamento de todos as canecas de vidro termossensíveis previsão do chopp de 450ml, tal fato será noticiado no site: www.litoralplaza.com.br e através de comunicado no balcão promocional do Litoral Plaza Shopping.
IV – COMO PARTICIPAR
1. Para participar, o consumidor deverá realizar compras no valor a partir de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) nos estabelecimentos cadastrados do Litoral Plaza Shopping, ressalvados aqueles mencionados no item 2.
2. Os participantes deverão dirigir-se ao balcão promocional, com o seu cupom fiscal /nota fiscal em mãos no valor a partir de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), apresentá-lo à atendente, juntamente com o seus documentos pessoais e preencher o cadastro de participação com nome, endereço residencial, CPF, RG, telefone, e-mail, deverá constar também os dados da nota/cupom fiscal como: número, data da compra, valor da compra e nome da loja.
3. Após o preenchimento completo do cadastro de participação, o cliente terá o direito de receber 01 (uma) caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml, conforme normas constante no item III.
4. Os comprovantes fiscais deverão ser de compras realizadas durante o período válido da promoção, de 01 à 11 de agosto de 2013, nos estabelecimentos cadastrados do Litoral Plaza Shopping.
5. É obrigatório a apresentação do cupom fiscal /nota fiscal no valor igual ou superior a R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) ao responsável pelo atendimento no balcão promocional, que deverá carimbar a nota ou cupom fiscal, com as informações consideradas necessárias para que não haja a reutilização do documento.
6. Cada participante terá o direito de trocar uma caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml, por CPF cadastrado. Ou seja, caso o participante apresente mais do que um cupom fiscal/nota fiscal no valor igual ou superior a R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), de uma ou mais lojas participantes somente um cupom fiscal/nota fiscal dará o direito de preencher o cadastro de inscrição para receber o brinde ofertado.
7. Caso o valor da nota apresentada seja maior que R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), o valor restante, não será acumulativo para a retirada de uma outra caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml. Ex. 01: Valor da nota R$ 250,00, o valor restante de R$ 100,00, será desprezado e não poderá ser utilizado para ser somado a uma outra nota. Ex 02: Valor da nota é de R$ 300,00 o valor restante de R$ 150,00, será desprezado. e não poderá ser utilizado para retirada de uma nova caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml.
8. Após a entrega da caneca de vidro termossensível previsão do chopp de 450ml ao consumidor participante, o Litoral Plaza Shopping não se responsabiliza por quebras ou danos, por este motivo, solicitamos que o cliente participante confira o brinde ofertado ao retirá-lo.
V – DO BALCÃO PROMOCIONAL
1. O atendimento ao público dar-se-á de segunda-feira a sábado, das 10 horas às 22 horas, e aos domingos e feriados das 14 horas às 21 horas, de 01 à 11 de agosto de 2013.
VI – DA DIVULGAÇÃO DA OFERTA PROMOCIONAL
1. A presente oferta promocional será divulgada por qualquer meio de comunicação existente, a critério da empresa promotora, sendo que eventuais alterações serão igualmente comunicadas aos consumidores.
2. O presente Regulamento encontra-se disponível para consulta através do site www.litoralplaza.com.br, bem como através de cartaz fixado junto ao balcão promocional no Litoral Plaza Shopping.
VII – CONSIDERAÇÕES GERAIS
1. Em hipótese alguma as canecas de vidro termossensíveis previsão do chopp de 450ml poderão ser comercializadas por pessoas físicas ou jurídicas, salvo no balcão promocional do Litoral Plaza Shopping.
2. Em nenhum momento será permitida a conversão do produto promocional, objeto da promoção, em dinheiro, bem como a sua troca por qualquer outro item de igual valor. O produto promocional é destinado, exclusivamente, para a promoção, sendo terminantemente proibida a sua comercialização.
3. Não poderão participar da promoção: Funcionários da administração e dos estabelecimentos comerciais (lojas) localizados no Litoral Plaza Shopping, os locatários das lojas, funcionários de stand de merchandising e de empresas terceirizadas, funcionários temporários e freelancers, independente do regime de contratação, os funcionários da Agência de Propaganda, e demais empresas que de alguma forma participem e/ou apoiem esta promoção.
4. As eventuais dúvidas, omissões e/ou controvérsias oriundas do presente regulamento serão dirimidas pela Comissão Organizadora, composta por membros da Associação dos Lojistas Litoral Plaza Shopping, pela Administradora do Shopping Center e a Agência de Propaganda, Pro Per Publicidade que apresentará a solução dos casos, de forma soberana e irrevogável.
5. A participação do consumidor na presente Promoção caracteriza por si só a aceitação total e irrestrita de todos os termos e condições deste Regulamento e demais comunicados relacionados a esta promoção disponibilizados no site www.litoralplaza.com.br e/ou no balcão promocional.
6. A Promoção não envolve qualquer modalidade de sorte ou álea, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, nos termos da Lei no. 5.768/71 e do Decreto no. 70.951/72.
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