Atitudes de respeito e carinho como chamar o paciente pelo nome, atendê-lo de forma atenciosa e compreender suas alterações comportamentais podem evitar problemas emocionais como a depressão. A base de atendimento humanizado e os aspectos psicológicos do adoecimento foram os temas centrais da palestra da psicóloga France Matos de Oliveira, voltada ao setor de Enfermagem do Hospital Irmã Dulce, que é gerenciado pela Fundação ABC.
Durante o evento, no anfiteatro da unidade de saúde, a psicóloga revelou técnicas de comunicação terapêutica que podem ser utilizadas neste tipo de procedimento. “Ao trazer uma rotina diferente, colocar em risco planos futuros ou limitar movimentos, a doença exige adaptações. A humanização combate este tipo de quadro”, explicou.
O Hospital Irmã Dulce desenvolve ações para amenizar os desconfortos da permanência hospitalar. Destaque para as ilustrações em paredes à ação de voluntários, passando pela pet terapia (terapia com animais) e brinquedoteca na ala infantil.
Depressão - A temida depressão pode afligir o doente e prejudicar o tratamento. A psicóloga comentou que a crise depressiva é diferente da doença depressão. “Enquanto a primeira é passageira e reativa, a segunda é um transtorno mental específico. Trata-se muito mais uma fase de desesperança que de desespero”, disse.
Quando este quadro se apresenta, o profissional deve utilizar recursos motivacionais. “Um olhar, uma atenção, um ‘você não está sozinho’ faz toda a diferença”, afirmou France.
Vale ressaltar que a depressão merece atenção especial em idosos. Nessa faixa etária há uma redução da resposta emocional, acarretando um predomínio de sintomas como diminuição do sono, perda de prazer nas atividades habituais, ruminações sobre o passado e perda de energia.
