O mercado de inteligência artificial no Brasil apresenta expansão com adoção por empresas e pessoas físicas. Empresas industriais aumentaram o uso de IA em 163% entre 2022 e 2024, atingindo 41,9% das unidades com 100 ou mais empregados. No setor geral, 40% das companhias aplicam IA de forma sistemática.
Para pessoas físicas, 93% utilizam ferramentas de IA, com presença no dia a dia de 75% dos entrevistados em pesquisa de 2025. Entre adultos conectados, 71% empregam chatbots de IA, acima da média global de 62%. Faixas etárias de 16 a 44 anos concentram 38% a 41% do uso diário.
Adoção por Empresas
Empresas com 500 ou mais empregados alcançam 57,5% de uso de IA, contra 42,5% nas de 250 a 499 funcionários. O Plano Brasileiro de Inteligência Artificial prevê R$ 23 bilhões em investimentos até 2028, com 60% para inovação empresarial e 25% em infraestrutura. Programas como Rio.IA 2026 destinam R$ 640 mil a startups para provas de conceito em desafios industriais.
Gastos com IA no país superam US$ 2,4 bilhões em projeções para 2025, com crescimento de 30% sobre 2024. Investimentos em data centers de IA somam R$ 500 bilhões até 2030, elevando capacidade de 730 MW para 3,2 GW.
Uso por Pessoas Físicas
79% dos usuários recorrem a IA para aprendizado e educação. No trabalho, 75% aplicam a tecnologia em tarefas profissionais, e 56% em atividades cotidianas como planejamento de refeições e viagens. 67% das empresas veem IA como prioridade estratégica para operações e receita.
Desafios com Ferramentas Globais
O Copilot da Microsoft registra reclamações no Reclame Aqui por cobrança indevida (19 casos), qualidade do produto (9) e estorno (6). Usuários reportam censura em geração de imagens de políticos profissionais, mesmo para editoração jornalística legítima, com bloqueios atribuídos a fatores técnicos.
O público criou o apelido “Microslop” para criticar conteúdo gerado de baixa qualidade e excesso de IA em produtos Microsoft. Um engenheiro da empresa alertou sobre geração de imagens perturbadoras, como menores com drogas ou rifles. Satya Nadella, CEO da Microsoft, afirmou no Fórum Econômico Mundial de Davos 2026 que a IA precisa provar utilidade rápida em resultados para pessoas, comunidades, países e indústrias.
Nadella destacou risco de perda de permissão social se tokens gerados com alta energia não melhorarem saúde, educação ou eficiência setorial.
Fatores de Influência
Fatores técnicos incluem demanda por energia em data centers, com custo de R$ 180-250 por MWh no Brasil, abaixo da média global. Políticos envolvem o Plano Brasileiro de IA e Nova Indústria Brasil para transformação digital. Macroeconômicos abrangem PIB potencial de +5% em dez anos pelo FMI, com 45% da força de trabalho exposta à IA. Eventos externos como Davos 2026 enfatizam custo de energia como decisório para liderança global.
(*) Com informações das fontes: Forbes Brasil, StartSe, Febraban, Alura, Mundo Conectado, Olhar Digital, Convergência Digital, Fundação Itaú, Poder360, Reclame Aqui, Adrenaline, NeoFeed, Eurisko, Reclame Aqui censura.
