A operadora de cabos Ono lançou na Espanha um serviço de acesso de banda larga à Internet com velocidade de 25 Mbps, cinco a mais que as diversas empresas que oferecem há algum tempo velocidades de conexão de "até 20 megas". A nova oferta surge em um mercado muito disputado e polêmico, já que diversos estudos recentes apontaram que as velocidades reais que esses serviços geralmente oferecem costumam ser inferiores às divulgadas em sua publicidade.Mesmo assim, uma análise recente da Comissão do Mercado de Telecomunicações da Espanha indica que, até o momento, a oferta de acesso de alta velocidade conta com baixa presença no mercado do país, já que vem sendo empregada por apenas 4% dos internautas espanhóis.
Com seu novo serviço, a Ono passa a ser o provedor que oferece a banda larga mais rápida do mercado do país, já que até o momento a velocidade mais elevada de conexão permitida por outras operadoras, por meio de linhas telefônicas ASDL, atingia velocidade de 20 Mbps. Bem, ao menos teoricamente.
A Ono se declara capaz de propiciar 25 Mbps de velocidade real de acesso, para download, e velocidade de upload de um 1 Mbps, aos 6,3 milhões de domicílios atendidos por sua rede de cabos, que opera em diferentes regiões da Espanha.
As conexões de 20 megas chegaram ao país no final de 2005, oferecidas por provedores como Wanadoo e Jazztel. Mas logo outras operadoras passaram também a prover serviços semelhantes, e as previsões iniciais eram de que isso viria a revolucionar o mercado de acesso. No entanto, o impacto final dos novos sistemas foi baixo em um mercado que continua ainda hoje dominado pelas conexões de entre um e três megas.
A escassa penetração das linhas ASDL de 20 megas, cuja instalação muitas vezes está condicionada a que o usuário viva perto de uma central da operadora responsável, propicia uma das piores relações entre velocidade e preço da Europa, no caso dos provedores espanhóis de banda larga.
Organizações como a Associação de Internautas espanhóis criticaram repetidamente a maioria desses serviços, sinalizando que oferecem velocidades inferiores às anunciadas e que empregam os números que divulgam apenas como recurso publicitário.
A Ono, de sua parte, afirma agora que sua nova oferta veio para se adaptar melhor às necessidades dos clientes, e que de acordo com seus estudos 60% de seus usuários requerem velocidade real de conexão mais alta. No pacote clássico que a operadora oferece aos clientes no momento, uma conexão de 25 megas, acompanhada de serviços de telefonia de voz, terá custo de 75 euros ao mês para os usuários.
Caso o pacote básico de TV a cabo for acrescido a esse serviço, o total sobe a 81,50 euros. Os usuários que não desejem tanta velocidade de conexão podem optar por ofertas de velocidade mais baixa.
O anúncio da Ono surge em um momento delicado para o mercado de acesso de alta velocidade, que parece estagnado. O novo concorrente pode estimular o setor, desde que cumpra as promessas de velocidade que anuncia, permitindo que as operadoras de cabo conquistem mais espaço diante das operadoras de telecomunicações, que hoje detêm o comando do mercado.
As operadoras Yacom Jazztel, Orange e Tele2 são as que detêm maior número de assinantes para suas conexões de 20 megas, com um total de 252.533 usuários. A Telefónica tem 34.311 clientes desse tipo de serviço. No que tange às operadoras de cabos, ainda não atingiram os mil usuários.
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