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Dia 25 de junho, o Poupatempo comemora três anos que Governo de Estado de São Paulo e a Prefeitura de São Bernardo deram as mãos para a sua implementação em São Bernardo. A cada mês são prestados 200 mil serviços. O complexo reúne mais de 400 serviços municipais e estaduais. O Poupatempo de São Bernardo, com sua tecnologia e modernização, é referência para os moradores das sete cidades do Grande ABC na hora de procurar soluções rápidas para documentos públicos burocráticos. "Antigamente, o prazo para se tirar uma certidão negativa de débitos era de 20 dias, hoje o prazo passou para cinco dias", disse o coordenador dos serviços municipais, Rubens de Souza. Além dos serviços estaduais, o Poupatempo de São Bernardo possui toda a infra-estrutura necessária para centralizar os serviços municipais. Dos 8 mil m² de área construída, a Prefeitura ocupa 30% do espaço. Dos 200 mil atendimentos, 35% são de âmbito municipal. Todos os guichês têm contato entre si porque estão ligados em rede, o que possibilitou maior agilidade em outros serviços municipais. "A segunda via de qualquer tributo só podia ser retirada na Secretaria de Finanças, hoje qualquer guichê está habilitado para realizar esse tipo de serviço, exemplificou o coordenador. Para a instalação do Poupatempo em São Bernardo, a Prefeitura cedeu o terreno de 14 mil m² e a infra-estrutura necessária para o funcionamento do posto, que está entre os quatro maiores dos nove instalados no Estado de São Paulo. Dos 800 funcionários, 160 são da Prefeitura. No Poupatempo encontram-se postos de todas as secretarias municipais e espaços diversificados como bilheteria, Espaço Criança, Espaço Leitura, Espaço Opinião Pública, Espaço Pesquisa e Estatística e o posto da Assistência Jurídica Gratuita da Faculdade de Direito de São Bernardo. O Espaço Opinião Pública, divisão da Coordenadoria de Ações Comunitárias, é o canal de comunicação da população com a Prefeitura, direcionado para captar sugestões e reclamações. Cada atendimento gera um relatório, enviado automaticamente à sede da coordenadoria no Paço Municipal. Em três anos, já foram realizados mais de 40 mil atendimentos. O Espaço Leitura, que disponibiliza jornais e revistas gratuitamente, recebe em média 700 leitores por dia. Desde a sua criação, já utilizaram a sala mais de 370 mil usuários. Já o Espaço Pesquisa e Estatística é muito procurado pelos estudantes, que podem encontrar desde índices populacionais até dados econômicos. “Esse espaço também é muito procurado para consulta da ficha cadastral do próprio terreno. Aqui, o usuário também tem à sua disposição mapas e compêndios estatísticos para cópia e compra em CD-ROM”, disse Rubens. Na Assistência Jurídica, os moradores com renda mensal menor que dois salários mínimos recebem orientação do melhor caminho a ser tomado. Não há abertura de processo. Os estudantes da Faculdade de Direito já atenderam mais de 70 mil casos. Para as crianças de três a 12 anos, o Poupatempo de São Bernardo, oferece o Espaço Criança. Primeiro, os pequenos são encaminhados ao Evolução da Criança para tirar peso e medidas. Depois recebem atendimento odontológico para localização de cáries e outros problemas dentários. Caso seja detectado algum tipo de problema, a criança é encaminhada para tratamento na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima de sua casa. E por último, a parte mais esperada pelas crianças: as brincadeiras. Brinquedos pedagógicos, coloridos e diversificados, além de livros infantis estão disponíveis nas duas salas ludopedagógicas do espaço. Filmes educativos, outra forma de entreter as crianças, são exibidos no auditório do local. Por esse espaço, já passaram mais de 60 mil crianças. As escolas municipais podem levar seus alunos para conhecerem o funcionamento do Poupatempo. O passeio inclui o encaminhamento para tirar o RG e deve ser agendado pelo telefone 6833-8234 ou 6833-8245.
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